Narrowcasting
Narrowcasting is het door middel van audiovisuele displays benaderen van een of meer specifieke doelgroepen, op een specifieke plaats en op specifieke momenten. De bedoeling is dat de content zoveel mogelijk op maat is gesneden voor de ontvanger. De term is het tegengestelde van het Engelse broadcasting.
Opkomst
Narrowcasting bestaat al een lange tijd. Nadat plasmaschermen sterk in opkomst kwamen en sterk in prijs daalden, werd narrowcasting pas echt populair. Door de kleine afmetingen van de plasmaschermen zijn deze overal te plaatsen en kan de narrowcaster zijn publiek op veel plaatsen bereiken. Narrowcasting wordt gezien als een techniek, die een reactie is op het zapgedrag van de consument tijdens de reguliere reclameblokken op tv. De adverteerders kunnen middels broadcast de consument niet meer voldoende bereiken. Narrowcasting wordt niet alleen gebruikt voor reclamedoeleinden. Ook het verwelkomen van bezoekers of het informeren van klanten kan een doel zijn.
Interactieve Narrowcasting
Interactieve narrowcasting is een nieuwe vorm van narrowcasting, waarbij klanten actief invloed uitoefenen op de informatie die zij ontvangen. Veelal wordt bij interactieve narrowcasting gebruikgemaakt van schermen die met touchscreens worden aangestuurd. Daarnaast is de content meer informatief en merkgeoriënteerd. Interactieve narrowcasting kan daarom nog gerichter worden ingezet. Zelfs naast of tussen de producten. Omdat er gebruik wordt gemaakt van aanraakschermen is het gebruik door klanten tevens beter te analyseren.
Waar wordt het voor gebruikt
Narrowcasting komt vaak voor via Internet, maar dat hoeft niet. Commercials die in winkels vertoond worden vallen ook onder narrowcasting. Een ander voorbeeld zijn de presentatieschermen in het openbaar vervoer. Deze vertonen afwisselend reisinformatie, nieuws en commerciële boodschappen. Daarnaast worden digitale abri's ook als narrowcasting gezien. Dit zijn digitale posters die per locatie kunnen worden aangestuurd.
De locaties waar men narrowcasting tegenkomt zijn erg verschillend. Vaak wordt voor locaties gekozen waar men staat te wachten, zoals bij liften. Of waar wachtrijvorming ontstaat, zoals bij tankstations. Kort gezegd zijn vooral plekken waar men lang op één bepaalde plaats staat of zit populair.
Mogelijkheden
De mogelijkheden van narrowcasting zijn erg groot. Zo kunnen er voorgeprogrameerde presentaties worden gedraaid, kan er live tv worden uitgezonden, maar kunnen de presentaties ook aan databases worden gekoppeld. Zo kan direct de laatste informatie, bijvoorbeeld aandelen of vertrektijden van vliegtuigen, worden uitgezonden.
